2020年,在我們還沒有把營業新的培訓計劃展開時,一場疫情把大家都隔離了起來。大部分營業人員都需要居家辦公、隔離辦公??偨Y2019年的培訓結果,我們看到一些一線的營業人員會因所學專業不同、客戶業務局限、交流學習資源不充足、遇到疑問沒有就近資源去請教和解答等因素,在公司組織培訓后,學習效果不是很好。王總結合當時現狀,提議合理利用網絡資源開展培訓,營業管理部立刻構思培訓方案,并組織兩位講師確定授課內容,在著手準備授課和學習資料的時候,工藝部門提供了技術支持并協助準備了很多加工圖紙,信息管理部在了解了培訓想法和直播需求之后協助搭建網絡直播平臺,同時得到了人力資源部提供的直播設備支持。
3月21日,營業基礎識圖網絡直播培訓第一課《目錄品品名轉換》 開播了!
緊接著,3月28日、4月11日,兩場《補線、三視圖、立體圖》的直播培訓也相約在平臺與大家見面了!
這次的培訓是2019年培訓的延續篇,也是鞏固篇。疫情的原因,我們不能集中培訓,雖然隔著屏幕,但沒有隔斷大家的學習熱情,培訓過程中互動熱情很高。
學習不是一蹴而就的事情,我們需要有足夠的耐心讓自己靜下心來,細細琢磨。我們有一部分營業人員所學不是機械相關專業。一開始,大家可能會懷疑自己“我能學會嗎?”而漸漸的學習下來,我想大家都會從心底感嘆“原來我真的可以!”當我們把一樣我們一直認為無法習得的知識學會時,內心的成就感和滿足感是無法言表的。工作中、生活中,那些往往我們看起來很了不起,甚至很杰出的人,他們并非是有天賦,而是他們都經歷了刻意并刻苦的練習。作為銷售人員最寶貴的就是始終保持一種學習的心態,時刻去尋找并學習讓自己提高銷售能力的途徑,讓我們都走出抵抗和逃避的“魔咒”,做出改變、成長和提升的決定!
考慮到大家的學習資源有限,本次培訓沒有止步于直播授課,從3月23日起,營業管理部開始帶領大家學習,每天發布作業,讓大家重新回到了學生時代,講師每天對作業中出現的問題進行點評和講解并公布正確答案。通過一段時間的學習,明顯感覺到大家的作業質量提高了,一些常出現的問題不出現了,大家的專業能力一點點提高了。